GDPR - ochrana osobních údajů

Úkolem společnosti PhDr. Zuzana Bláhová (Slinivkar.cz) je transparentní přístup ve zpracování osobních údajů a podává tedy všem uživatelům e-shopu (www.eshop.slinivkar.cz) následující informaci:

Společnost PhDr. Zuzana Bláhová, IČ: 03810135, se sídlem Hostovlice 113, 28562 Hostovlice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského úřadu v Čáslavi pod spis. zn. ZIV/197/2015/Ne (dále jen Slinivkar.cz) provozuje e-shop na webových stránkách „www.eshop.slinivkar.cz“ (dále jen „e-shop“). Slinivkar.cz jako správce osobních údajů vynakládá veškeré úsilí, aby chránil soukromí všech návštěvníků webových stránek e-shopu a garantuje důvěrné zacházení s osobními údaji, které zpracovává.

Pro tyto informace se následujícími pojmy rozumí:

„Registrovaným uživatel“ - osoba, která má založený v e-shopu uživatelský účet, avšak neuskutečnila nákup v e-shopu.

„Zákazník“ - osoba, která uskutečnila nákup v e-shopu, a to s registrací či bez ní, viz. níže.

„Neregistrovaný zákazník“ – zákazník, který uskutečnil nákup v e-shopu tzv. bez registrace.

„Registrovaný zákazník“ – osoba, která učinila objednávku v e-shopu a je v e-shopu rovněž registrována.

„Uživatel“ – registrovaný uživatel, neregistrovaný uživatel, registrovaný zákazník i neregistrovaný zákazník.

Zpracování osobních údajů uživatelů probíhá v souladu s nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, ve znění účinném od 25. 5. 2018 a souvisejícími předpisy.

Zpracování osobních údajů uživatelů

Slinivkar.cz zpracovává osobní údaje uživatelů pouze, je-li to nutné ke splnění účelů, ke kterým byly osobní údaje poskytnuty. Osobní údaje jsou využívány pouze s vědomím uživatelů, případně s jejich souhlasem, je-li v daném případě vyžadován.

Plnění právních povinností

Osobní údaje budou dále zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k plnění právních povinností dle požadavků příslušných právních předpisů (např. z oblasti účetnictví a daní).

Plnění smlouvy

Slinivkar.cz zpracovává po dobu trvání práv a povinností dle kupní smlouvy, jejíž smluvní stranou je zákazník, osobní údaje nezbytné pro plnění kupní smlouvy, a to včetně práv souvisejících, např. z titulu odpovědnosti za vady zboží. Z tohoto důvodu Slinivkar.cz vyžaduje v objednávkovém formuláři e-shopu a dále zpracovává následující osobní údaje zákazníka: jméno, příjmení, adresu bydliště, doručovací adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, případně identifikační číslo, daňové identifikační číslo.

Osobní údaje zákazníků mohou být předávány smluvním partnerům Slinivkar.cz, zejména přepravním společnostem PPL, Zásilkovna, DPD a dalším z důvodu vyřízení objednávky, zaplacení a doručení nakoupeného zboží nebo správci webových stránek e-shopu. Osobní údaje budou takto zpracovávány po dobu účinnosti předmětné kupní smlouvy a trvání práv a povinností touto smlouvou vznikajících.

Oprávněné zájmy

V zájmu zachování komfortu zákazníků Slinvikar.cz zpracovává osobní údaje zákazníků a registrovaných uživatelů pro účely vedení jejich uživatelského účtu, a to po dobu 3 let od uskutečnění poslední objednávky zákazníkem v e-shopu. Pro tento účel jsou zpracovávány následující osobní údaje registrovaných uživatelů: jméno, příjmení, adresa bydliště, doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, případně další údaje poskytnuté zákazníkem z tohoto důvodu.

Osobní údaje zákazníků mohou být využity i pro účely zasílání reklamy uživateli, přímého elektronického marketingu či k zaslání příležitostné reklamy např. formou letáku či zobrazením reklamy v rámci jejich uživatelského účtu v e-shopu, a to po dobu 3 let od uskutečnění poslední objednávky.

Osobní údaje zákazníků v rozsahu: jméno a příjmení nebo název, adresa bydliště nebo sídla, e-mailová adresa, telefonní číslo, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, datum narození, případně další údaje poskytnuté zákazníkem z tohoto důvodu, budou zpracovávány také za účelem vymáhání případných nároků a dalších oprávněných zájmů správce. Osobní údaje zákazníka budou takto zpracovávány po dobu 5 let ode dne uzavření smlouvy se zákazníkem.

 Udělený souhlas

Na základě uděleného souhlasu zpracovává Slinivkar.cz e-mailovou adresu uživatelů, a to pro účely zasílání newsletterů.

Cookies

Slinivkar.cz zpracovává některá cookies uživatelů z důvodu, kde je zpracování nezbytné pro účely provozu webových stránek e-shopu na základě oprávněných zájmů Slinivkar.cz. Jedná se o zpracování cookies pro přihlášení registrovaného uživatele, pro uložení zboží do košíku a další oblasti související se zajištěním komfortního prostředí e-shopu.

Více o cookies: https://eshop.slinivkar.cz/content/25-co-jsou-soubory-cookies

 Slinivkar.cz může zpracovávat a předávat dalším zpracovatelům i další (rozšířená) cookies např. pro účely cílení reklamy a marketingu, analytické a statistické účely, např. s využitím služeb:

Google Analytics

pro účely monitorování návštěvnosti, více ke zpracování osobních údajů prostřednictvím této služby viz.: „Jak Google využívá data, když používáte weby nebo aplikace našich partnerů“, naleznete na:

www.google.com/intl/cs/policies/privacy/partners/.

Facebook

pro účely monitorování návštěvnosti, jak Facebook využívá vaše data:

https://www.facebook.com/privacy/policy

Seznam

pro účely monitorování návštěvnosti, jak Seznam využívá vaše data:

https://o-seznam.cz/pravni-informace/ochrana-udaju/

Práva uživatelů

Uživatel je oprávněn požadovat přístup ke svým osobním údajům, to znamená, že má právo žádat vydání potvrzení, že jsou jeho osobní údaje zpracovávány a právo žádat sdělení informací o průběhu zpracování. Uživatel může žádat opravu, jsou-li osobní údaje nepřesné nebo doplnění, jsou-li osobní údaje neúplné. Uživatel může vznést námitku, požadovat výmaz a omezení zpracování osobních údajů.

Jakékoliv dotazy týkající se zpracování osobních údajů budou uživateli zodpovězeny telefonicky na tel. č. +420 777 807 124 nebo prostřednictvím e-mailu na e-mailové adrese obchod@slinivkar.cz V případě pochybností o dodržování povinností správce se může uživatel obrátit na osobu oprávněnou k vyřizování podnětů v oblasti ochrany osobních údajů jmenované správcem na tel. č. +420 777 807 124 nebo e-mailové adrese obchod@slinivkar.cz a případně podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

PhDr. Zuzana Bláhová